出租车服务评价器其特征在于其包括:输入单元;中央处理单元,其信号连接于该输入单元,该中央处理单元对输入的服务评价信息和服务监督信息进行处理及控制出租车车载设备;输出单元,其信号连接于该中央处理单元,该输出单元通过无线网络连接于后台管理系统,该输出单元接收该中央处理单元处理后的服务评价信息和服务监督信息,并实时上传给该后台管理系统。
产品解析:
1 , 主要功能:
1、电召:支持电召;
2、信息:支持收发文字信息,以及平台下发的调度任务信息;
3、导航:支持一键导航或手动导航;
4、电子服务证:
(1)显示电子服务证:显示电子服务证,内容包括出租车公司名称、出租车自编号、驾驶员姓名、驾驶员照片、等级、运行状态(空车、重车)。
(2)交接班切换:1)载客高峰期间,自动关闭“交接班切换”。2)触摸显示屏能提供交班界面,能够通过刷卡或指纹进行控制,不可以由驾驶员自行在设备上选择显示的驾驶员信息。3)交班时,智能顶灯显示“交班”信息。接班时,司机通过刷卡或指纹识别更新电子服务证内容,显示当班驾驶员的电子服务证信息,计价器及智能顶灯开始工作。4)交接班信息及时上传控制中心。
(3)远程更新:司机首次接班,电子服务证信息(公司名称、出租车自编号、驾驶员姓名、驾驶员照片、指纹)从控制中心,并本地存储,以后交接班时本地读取信息。
5、服务质量评价:
(1)显示服务质量评价内容: 1), 显示驾驶员信息,包括:星级、公司、姓名、自编号。2),服务质量评价内容为:非常满意,满意,较满意,不满意。
(2)服务评价:当“重车”转“空车”状态时,触摸显示屏自动切换到服务评价界面,并语音提示“谢谢乘坐本公司出租车,请对我的服务进行评价”。
(3)评价操作:乘客通过点击触摸显示屏上的评价选项(非常满意,满意,较满意,不满意),对驾驶员进行服务评价。触摸显示屏每次只记录和显示一次乘客评价结果,并将评价信息及时上传控制中心,同时伴随“谢谢您的评价”的语音。
(4)星级服务评比结果显示:司机接班刷卡时,触摸显示屏在显示电子服务证时,显示等级服务评价结果。
6、广告发布:支持图片+加文字的广告图片显示。
2,产品应用
可应用于网约车,出租车,专用车等。主要起应召,服务评价,导航,信息展示的功能。
上一篇:行业定制,满足更更多个性化需求